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与人便利与己便利

张嘉在一家电脑专卖店当营业员,她心地善良,在为人处世方面,愿意替他人考虑,经常因不忍回绝帮人忙而给自己带来额定的担负。

一天下午,张嘉正准备下班,两位年青小姐找到她,唧唧喳喳发牢骚说,前不久在这里买了一台电脑质量太次,用了没几回就“休克”了。晚上她们还想用电脑加班用呢,这可怎么办?

张嘉一细问缘由,理解了:这两位小姐是“菜鸟级”的电脑用户,遇到一点小疑问就手足无措。她们所说的“休克”,不是电脑的问题,而是操作不妥形成的软件毛病。张嘉向两位小姐解说说,这不归于保修规模,应当由用户自己处理。两位小姐见张嘉很好说话的姿态,便姐姐长姐姐短地请她想办法,说是晚上急着用电脑,又找不到他人协助。

看着两位小姐着急的容貌,张嘉总算没狠心回绝,打起精神,为她们责任帮了一回忙。

一个多月后,张嘉早就忘了这事。没想到那两位小姐又来了。这回她们是介绍几个朋友来买电脑的,一次性买走了三台。这件事使张嘉深有感触,揣摩出了进步出售成绩的道。尔后,张嘉主意向每一位购买电脑的用户表明:不管是否归于保修规模的电脑毛病,都无妨找她,她会尽或许供给责任服务。

张嘉有时还会自动打电话向用户问询电脑的使用情况。这样做使张嘉交到了许多朋友,她也变得越来越忙,每天电话不断。有人向张矗求助时,她总是有求必应。当然,大部分问题只需在电话里简略解说一下就能够了。

并不是每个接受过协助的用户都会带朋友来买电脑,但总有些人愿意将张嘉介绍给自己的朋友。他们都觉得张嘉特够“姐儿们”。张嘉的出售成绩直线上升,在全公司遥遥领先,被评为“金牌出售”。现在,张嘉已领导公司部属四家专卖店的总负责人。她的首要作业是练习像她相同勤勉敬业的一线推销员。

在如今竟争剧烈的社会里,在你自己织造的生计网络里,任何一个链接呈现断层,终究受损害的是你自己的利益,协助他人便是为自己储藏一份“情面”,协助他人等于是在满足自己。